Búho Repuestos

Información para el cliente

Garantía, cambios, envíos y pagos

Queremos que compres con confianza. Estas son nuestras condiciones generales; ante cualquier duda, escríbenos por WhatsApp y te asesoramos.

Garantía

Nuestros repuestos cuentan con garantía por defectos de fabricación. El tiempo y la cobertura se confirman al momento de la compra según el producto. Para hacerla válida, conserva tu comprobante de compra y comunícate con nosotros. La garantía no cubre el desgaste normal, el mal uso ni una instalación inadecuada.

Cambios y devoluciones

Aceptamos el cambio de piezas que no correspondan a la referencia solicitada o que presenten defecto de fábrica, siempre que estén sin instalar, sin uso y en su empaque original. No se aceptan cambios ni devoluciones de piezas ya instaladas o manipuladas. Para gestionar un cambio, escríbenos por WhatsApp con tu comprobante.

Envíos

Hacemos envíos en Bogotá y a otras ciudades por las transportadoras y servicios de mensajería disponibles. El costo y el tiempo de entrega dependen del destino y se confirman por WhatsApp antes del despacho. También puedes recoger en la tienda en Carrera 26 #63G-20, Barrios Unidos, Bogota.

Métodos de pago

Recibimos efectivo y transferencia (Nequi, Daviplata y bancos), además de los medios que acordemos por WhatsApp. Por ahora el pago se coordina directamente con nosotros; el sitio no procesa pagos en línea.

Estas condiciones pueden actualizarse. La versión vigente es la publicada en https://buhorepuestos.com. Última revisión: julio de 2026.

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