Información para el cliente
Garantía, cambios, envíos y pagos
Queremos que compres con confianza. Estas son nuestras condiciones generales; ante
cualquier duda, escríbenos por WhatsApp y te asesoramos.
Garantía
Nuestros repuestos cuentan con garantía por defectos de fabricación.
El tiempo y la cobertura se confirman al momento de la compra según el producto.
Para hacerla válida, conserva tu comprobante de compra y comunícate con nosotros.
La garantía no cubre el desgaste normal, el mal uso ni una instalación inadecuada.
Cambios y devoluciones
Aceptamos el cambio de piezas que no correspondan a la referencia
solicitada o que presenten defecto de fábrica, siempre que
estén sin instalar, sin uso y en su empaque original. No se aceptan
cambios ni devoluciones de piezas ya instaladas o manipuladas. Para gestionar un
cambio, escríbenos por WhatsApp con tu comprobante.
Envíos
Hacemos envíos en Bogotá y a otras ciudades por las transportadoras
y servicios de mensajería disponibles. El costo y el tiempo de entrega
dependen del destino y se confirman por WhatsApp antes del despacho.
También puedes recoger en la tienda en Carrera 26 #63G-20, Barrios Unidos, Bogota.
Métodos de pago
Recibimos efectivo y transferencia (Nequi, Daviplata
y bancos), además de los medios que acordemos por WhatsApp. Por ahora el pago se
coordina directamente con nosotros; el sitio no procesa pagos en línea.
Atención y contacto
Te atendemos por WhatsApp al +57 315 452 0313 y al correo
buhorepuestosbym@gmail.com. Estamos en
Carrera 26 #63G-20, Barrios Unidos, Bogota.
Escríbenos por WhatsApp
Estas condiciones pueden actualizarse. La versión vigente es la publicada en
https://buhorepuestos.com. Última revisión: julio de 2026.